Vấn đề 75% phòng khám gặp phải

  • Mất quá nhiều thời gian tìm kiếm, nhập liệu thông tin và hồ sơ bệnh án khách hàng
  • Không kiểm soát được tình trạng lịch hẹn chồng chéo, khách quên lịch, khách chờ lâu, khách bỏ lịch..
  • Quy trình điều trị chỉ tồn tại “cho đẹp”, khó áp dụng thực tế, dẫn tới sót việc, thiếu, thừa, sai thao tác.
  • Thiếu dữ liệu và công cụ chăm sóc khách hàng, khách rời đi không hiểu vì sao.

Hãy để giải pháp DentalFlow giúp bạn

Quản lý chi tiết hồ sơ bệnh án

DentaIFlow giúp bạn quản lý hồ sơ khoa học, tiết kiệm thời gian tìm kiếm thông tin và hồ sơ khám chữa bệnh của khách hàng

  • Tìm kiếm hồ sơ bệnh nhân theo tên, mã số… trong 1 giây.
  • Rút ngắn thời gian tra cứu hình ảnh chi tiết trong hồ sơ bệnh án
  • Hệ thống hóa toàn bộ thông tin khách hàng, tiền sử bệnh, đơn thuốc, hình ảnh, công nợ…trên một màn hình
  • Bảo mật dữ liệu theo quy tắc HIPAA, chống rò rỉ thông tin

Quản lý lịch hẹn thông minh

DentaIFlow cung cấp tính năng tạo lịch thông minh, hạn chế tối đa tình trạng chồng chéo, sót khách.

  • Xếp lịch và theo dõi lịch hẹn ngay trên điện thoại giúp bác sĩ chủ động công việc
  • Tích hợp Google Calendar, nhắc lịch tự động qua SMS, email giảm bớt tình trạng quên lịch, sai hẹn
  • Cảnh báo điểm nóng chờ đợi khi khách chờ lâu
  • Xem trước thông tin khách hàng tới hẹn – tiết kiệm thời gian trên ghế khám
  • Danh sách hẹn lại hỗ trợ admin chăm sóc những khách hàng thay đổi lịch hẹn, giảm tỷ lệ khách rời đi
Quản lý lịch hẹn

Chuẩn hóa quy trình khám chữa bệnh

DentaIFlow trang bị cho phòng khám quy trình làm việc chuẩn hóa kèm theo thư viện biểu mẫu, giảm lãng phí do quên việc, nhầm lẫn, sai thao tác.

  • Trực quan hóa kế hoạch điều trị khắc phục tình trạng quên việc, thiếu hoặc thừa thao tác
  • Rút gọn các thao tác tải ảnh, chỉnh sửa, lưu ảnh, chia sẻ ảnh, thuận tiện cho bác sĩ lưu trữ, truy vết, chia sẻ nâng cao nghiệp vụ
  • Thiết lập sẵn thư viện lời dặn, đơn thuốc..  theo danh mục thủ thuật thiết lập sẵn ICD-10 Bộ Y Tế, giảm thời gian thao tác

CRM chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp

DentalFlow cùng bạn mang tới trải nghiệm “WOW” tới khách hàng nhờ phân tích dữ liệu chi tiết và các công cụ SMS, Email Marketing tích hợp

  • CRM 360º cung cấp chi tiết chân dung khách hàng, thông tin cá nhân, lịch sử liên hệ, thói quen, sở thích…
  • SMS & Email Marketing tự động nhắc lịch hẹn, chăm sóc sau khám toàn diện, tăng tần suất khách quay lại
  • Quản lý khuyến mại các ngày lễ, tết, sinh nhật…
  • Theo dõi chi tiết tỷ lệ khách theo dịch vụ, khách drop out, khách hủy hẹn..làm cơ sở cải tiến kinh doanh, tăng doanh thu từ khách hàng.

Quản trị phòng khám đa chiều

DentalFlow giúp bạn nắm bắt được tình hình hoạt động tổng quan, kịp thời xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình khám chữa bệnh và chăm sóc khách hàng

  • Kiểm soát thu, chi, thanh toán theo chế độ phân quyền chặt chẽ
  • Theo dõi công nợ khách hàng trực quan
  • Cập nhât chi tiết doanh thu, thanh toán theo hạng mục điều trị
  • Thống kê thời gian làm việc của nhân sự
  • Quản lý tồn kho, đặt xưởng, labo…giảm lãng phí vật tư tiêu hao
báo cáo

Lợi ích của giải pháp DentalFlow

GIẢM CHI PHÍ VẬN HÀNH

Cắt giảm tới 26% chi phí vận hành trên những chi phí ẩn trong phòng khám như: mất tài liệu, sai quy trình, lãng phí thời gian, nhân sự, vật tư.

TĂNG LƯỢT QUAY VÒNG TRÊN GHẾ KHÁM

Giảm thời gian chờ trung bình xuống 11 phút nhờ cảnh báo lịch hẹn. Giảm 16% thời gian khám chữa bệnh nhờ bộ công cụ thông minh, từ đó tăng số lượt quay vòng trên mỗi ghế khám

TĂNG DOANH THU TỪ KHÁCH HÀNG

CRM theo dõi hành vi khách hàng và đưa ra khuyến mại, SMS & Email Marketing giúp tăng tần suất khách quay lại sử dụng dịch vụ

QUYẾT ĐỊNH TRÊN DỮ LIỆU

Theo dõi chi tiết các chỉ số khách bỏ lịch, khách chờ đợi, khách sai hẹn, doanh thu theo hạng mục thủ thuật…giúp chủ phòng khám ra phương án kinh doanh hiệu quả

CHI PHÍ HỢP LÝ

Không giới hạn người dùng. Dễ dàng mở rộng khi tăng quy mô nhân sự, mở rộng chuỗi phòng khám. Không mất chi phí nâng cấp, bảo trì.

MỌI LÚC – MỌI NƠI

Phiên bản mobile giúp chủ phòng khám dễ dàng quản lý phòng khám nha khoa từ xa, không còn phụ thuộc vào thời gian tại văn phòng hoặc nhân sự admin/ IT

ƯU ĐIỂM VƯỢT TRỘI

  • TÍNH CHUYÊN MÔN CAO
    Là phần mềm quản lý phòng khám nha khoa duy nhất trên thị trường hiện nay trực quan hóa đầy đủ quy trình khám chữa bệnh theo chuẩn Bộ Y Tế.
  • Bảo mật tuyệt đối
    Tuân thủ theo quy tắc bảo mật toàn cầu HIPAA. Đội ngũ phát triển đạt chuẩn An Toàn Thông Tin ISO 27001 (ISMS)
  • Dễ sử dụng
    Giao diện kéo – thả đơn giản, dễ hiểu, dễ sử dụng như hồ sơ trên giấy. Người sử dụng nhanh chóng làm quen trong vòng 3 ngày.

Đăng ký sử dụng Liên hệ tư vấn

CHI PHÍ LINH HOẠT VỚI MỌI NHU CẦU

Hoàn toàn miễn phí khởi tạo dịch vụ, chỉ tính phí lưu trữ và sử dụng phần mềm hằng năm theo từng gói khác nhau

KINH NGHIỆM TỪ NHỮNG NGƯỜI TIÊN PHONG

QUY TRÌNH TRIỂN KHAI

Thời gian triển khai từ 0 – 2 ngày

Câu hỏi thường gặp

1. Các ưu điểm của phần mềm?

Mức lưu trữ 5GB và15GB của gói cơ bản và tiêu chuẩn lần lượt tương đương với 2 và 5 năm lưu dữ liệu hoàn toàn miễn phí trên hệ thống DentalFlow. Nếu bạn có nhu cầu lưu thêm dữ liệu vượt ngoài mức trên, chúng tôi sẽ tính thêm mức phí 100.000đ/10GB
Nếu bạn sử dụng gói nâng cao, bạn sẽ nhận được mức lưu trữ miễn phí trọn đời không giới hạn dung lượng.

3. Tôi có thể yêu cầu thêm chức năng hay không?

Chúng tôi rất hoan nghênh những ý kiến đóng góp của bạn để phát triển phần mềm hoàn thiện hơn. Mọi ý kiến của bạn xin vui lòng gửi về email dentalflow.vn@gmail.com hoặc boxchat, chúng tôi sẽ liên lạc và cập nhật lại ngay!

2. Các phương thức thanh toán?

Bạn có thể thanh toán chi phí qua 2 phương thức sau
1. Chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng
2. Thanh toán bằng thẻ tín dụng
3. Thanh toán qua VNPay

4. Chế độ bảo trì như thế nào?

Trong thời gian sử dụng DentalFlow, phòng khám của bạn đương nhiên sẽ được bảo trì, sửa lỗi và cập nhật tính năng mới liên tục mà không phải trả thêm bất kì chi phí nào phát sinh.