Chăm sóc khách hàng đa kênh
Tích hợp CSKH đa kênh – tự động – đơn giản dễ sử dụng ngay trên phần mềm quản lý nha khoa
Dental SMS Brandname
Gảm thiểu tối đa thao tác trong việc CSKH, Nha khoa sẽ chỉ lên sẵn nội dung tin nhắn thường là nhắc lịch, chăm sóc điều trị, thanh toán hóa đơn hoặc chúc mừng sinh nhật.
Sau đó, chỉ cần 1 click thiết lập thời gian gửi, tin nhắn tự động được đẩy đi đúng lịch khởi tạo
Chức năng này đa ngôn ngữ và tự động chọn phụ thuộc vào ngôn ngữ khách hàng sử dụng.
Dental SMS Brandname tự động nhắc lịch, confirm lịch, thông báo thanh toán hoặc ngày sinh nhật khách hàng.
Dental Call Center
Cho phép Nha khoa thực hiện Click to call trực tiếp trên hệ thống và lưu trữ trạng thái cũng như nghe lại audio, tự động thể hiện thông tin hồ sơ tương ứng khi nhận được cuộc gọi đến.
Dental Zalo ZNS
Tích hợp Zalo ZNS gửi thông báo tự động đến khách hàng có tài khoản Zalo trong các trường hợp sau:
- Nhắc lịch hẹn, xác nhận lịch hẹn, thông báo thay đổi lịch hẹn
- Khách hàng cần chăm sóc sau khi điều trị
- Thông báo sau khi khách hàng phát sinh thanh toán
- Đánh giá chất lượng dịch vụ
- Tin chào mừng
Dental Web Booking
Hỗ trợ khách hàng của phòng khám có thể đặt lịch khám tại Webiste của phòng khám, dữ liệu sẽ được đồ về hệ thống, Nha khoa trực tiếp khởi tạo khi có thông báo trên phần mềm
Trải nghiệm không mất phí
Bác sĩ có ngay cơ hội sử dụng Phần mềm trong vòng 14 ngày và được tư vấn sử dụng chi tiết khi đăng ký tại đây!
