Một số câu hỏi thường gặp
HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT APP DENTALFLOW
Phiên bản Mobile của DentalFlow giúp quản lý nha khoa mọi lúc mọi nơi, chỉ bằng thao tác “CHẠM” và “LƯỚT”, mang đến trải nghiệm thuận tiện – nhanh chóng – tiết kiệm thời gian cho khách hàng.
Để trải nghiệm phiên bản mobile của DentalFlow, khách hàng có thể tải ứng dụng theo các cách sau:
1.Quét mã QR
 |
 |
2.Tải ứng dụng: TẠI ĐÂY
Để cài đặt phiên bản mobile của DentalFlow, khách hàng hãy thao tác theo các bước sau:
1.Hướng dẫn cài đặt app DentalFlow trên hệ điều hành IOS
Bước 1: Truy cập vào website https://dentalflow.vn/. Sau đó quét mã QR dành cho hệ điều hành IOS thông qua ứng dụng camera, zalo …
Bước 2: Sau khi quét mã QR code > Click vào đường dẫn sẽ hiển thị ra link app > Click Cài đặt để tải app về thiết bị
Bước 3: Mở ứng dụng lên khi đã cài xong > hệ thống hiển thị thông báo “Nhà phát triển Doanh nghiệp không được tin cậy” > Click vào nút Hủy
Bước 4: Mở Cài đặt trên Iphone (Biểu tượng hình bánh răng cưa ở màn hình chính)
Bước 5: Tiếp theo vào Cài đặt chung > Quản lý VPN & Thiết bị > NTQ SOLUTION JOINT STOCK COMPANY
Bước 6: Chọn ứng dụng Dental flow để xác nhận tin cậy ứng dụng > Hệ thống hiển thị thông báo “Tin cậy ứng dụng” > Bấm vào thông chữ “Tin cậy” > Hoàn tất việc cài đặt app DentalFlow trên điện thoại
Bước 7: Người dùng truy cập vào App DentalFlow
2. Hướng dẫn cài đặt App DentalFlow trên hệ điều hành Android
Bước 1: Vào Cài đặt > Chọn Sinh trắc học và bảo mật
Bước 2: Vào Cài đặt ứng dụng không xác định > Cho phép cài đặt qua ứng dụng File và Chrome
Mẹo: Bạn có thể truy cập mục cài đặt ứng dụng từ nguồn không xác định bằng cách sử dụng công cụ Tìm kiếm trong phần Cài đặt > Nhập “ứng dụng không xác định” để tìm kiếm nhanh.
Bước 3: Truy cập vào website https://dentalflow.vn/. Sau đó quét mã QR dành cho hệ điều hành Android thông qua ứng dụng camera, zalo …
Bước 4: Sau khi quét mã QR code > Hiển thị đường dẫn tải app > Click vào nút “Mở trong trình duyệt” > Sau đó click “Tải xuống” để tải app về thiết bị
Bước 5: Sau khi tải ứng dụng thành công > Click vào ứng dụng để cài đặt > hệ thống hiển thị thông báo “Cài đặt ứng dụng” > Click vào nút Cài đặt > Hoàn thành cài đặt, click nút “Mở” để mở ứng dụng DentalFlow
Bước 6: Người dùng truy cập vào App DentalFlow, và chọn “Cho phép” sử dụng các quyền truy cập file, micro, cuộc gọi để sử dụng đầy đủ các chức năng trên app
Bước 7: Giao diện trên sau khi hoàn thành cài đặt app DentalFlow
— — — — — — — — — — — —
Tìm hiểu thêm về DentalFlow chúng tôi tại:
Phần mềm nha khoa DentalFlow – Bởi nha sĩ, vì nha sĩ!
Website: https://dentalflow.vn
Facebook: https://www.facebook.com/dentalflowvn
Youtube: https://www.youtube.com/@DentalFlow
Hotline: 0927741985
Hướng dẫn các bước tạo tài khoản cho nhân viên
Để Thêm mới nhân viên bạn thao tác theo hướng dẫn sau:
- Bước 1: Tại Dentalflow chọn Quản lý nhân sự
- Bước 2: Tại danh mục Quản lý nhân sự nhấn Thêm mới
- Bước 3: Điền đầy đủ thông tin như: Tên nhân viên, số điện thoại, Email và mật khẩu để đăng nhập tài khoản nhân viên.
Lưu ý:
- Những thông tin có dấu * là bắt buộc, mail không được trùng, tên phải viết liền không dấu.
—————————————————————————————————————–
Tìm hiểu thêm về Dentalflow chúng tôi tại:
Phần mềm nha khoa DentalFlow – Bởi nha sĩ, vì nha sĩ!
Click đăng kí tài khoản và sử dụng miễn phí ngay hôm nay!
Website: https://dentalflow.vn/
Hotline: 092 774 1985
Hướng dẫn tạo hồ sơ bệnh án của khách hàng
Bước 1 : Sau khi click chuột trái ngay bênh nhân cần tìm, sẽ xuất hiện Hồ sơ khách hàng của từng bệnh nhân, tại
đây phòng khám có thể cập thêm 1 số thông tin đẩy đủ của khách hàng.
Bước 2 : Tạo tiến trình khám và điều trị
Tạo tiến trình và điều trị, giúp phòng khám có thể theo dõi được quá trình khám chữa bệnh của bênh nhân cũng
như khai thác tối đa trên mỗi khách hàng để tăng doanh số cho phòng khám.
Tại đây phòng khám sẽ nắm bắt được đẩy đủ thông tin của bệnh nhận ( thông tin bác sĩ khám, bác sĩ điều trị, tiến
trình điều trị)
Tại Chỉ định, bác sĩ có thể thêm ảnh chup xquang hoặc xét nghiệm máu ( nếu cần)
Click vào Chỉ đinh > thêm mới chỉ định > chọn thêm ảnh Xquang or Xét nghiệm máu
Tại Chẩn đoán điều trị có thể chọn Hàm răng người lớn Hoặc Hàm răng trẻ em
Bước 2 :Click chuột phải vào số răng cần chọn > click vào tình trạng răng > chọn Để chuyển xuống kế
hoạch điều trị.
KẾ HOẠCH ĐIỀU TRỊ
Mục thông tin này giúp phòng khám nắm bắt được tiến trình điều trị của khách hàng, thể hiện sự chuyên nghiệp
của phòng khám và cũng khai thác được tối đa khách hàng,
Bước 1 : Click vào Thêm kế hoạch điều trị
Bước 2 : Chọn Thủ Thuật > Lưu thông tin
—————————————————————————————————————–
Tìm hiểu thêm về Dentalflow chúng tôi tại:
Phần mềm nha khoa DentalFlow – Bởi nha sĩ, vì nha sĩ!
Click đăng kí tài khoản và sử dụng miễn phí ngay hôm nay!
Website: https://dentalflow.vn/
Hotline: 092 774 1985
Quản lý khách hàng và các thao tác trên Quản lý khách hàng
Tìm kiếm khách hàng
Thanh tìm kiếm tại trang danh sách khách hàng cho phép bạn tìm kiếm một khách hàng cụ thể với thông tin như: Tên khách hàng, email, số điện thoại. Để tìm kiếm khách hàng trong danh sách bạn thực hiện như sau:
Tại Quản lý khách hàng > click vào ô Tìm kiếm khách hàng ( mã hồ sơ, số điện thoại)
Bộ lọc danh sách khách hàng
Tính năng lọc cho phép bạn lọc ra các khách hàng đáp ứng theo yêu cầu của phòng khám.
- Bước 1: Để tạo bộ lọc bạn vào Quản lý khách hàng > Click Bộ lọc
- Bước 2: Chọn các điều kiện vào bộ lọc. Các khách hàng phù hợp với điều kiện của bộ lọc được hiển thị theo danh sách ở phía dưới phù hợp với tiêu chí cần của từng phòng khám ( ngày tạo, ngày điều trị, nhóm khách hàng, Nguồn khách hàng)
Bước 3: Nhấn Tìm kiếm để hoàn tất thao tác
Ngoài ra bạn có thể xuất danh sách khách hàng ra file excel để lưu trữ hoặc phục vụ các công việc liên quan (nếu cần). Tại danh sách khách hàng, bạn chọn nhấn chọn Export để xuất.
—————————————————————————————————————–
Tìm hiểu thêm về Dentalflow chúng tôi tại:
Phần mềm nha khoa DentalFlow – Bởi nha sĩ, vì nha sĩ!
Click đăng kí tài khoản và sử dụng miễn phí ngay hôm nay!
Website: https://dentalflow.vn/
Hotline: 092 774 1985
Hướng dẫn tạo nhóm khách hàng
Để sử dụng tính năng nhóm khách hàng bạn thực hiện theo các bước sau:
Bước 1 : Ở mục Cài đặt > Thiết lập chung > Quản Lý nhóm/nguồn khách hàng .> Khách hàng
Bước 2 :Tại Quản lý nhóm khách hàng/nguồn khách hàng bạn có thể thêm mới các nhóm/ nguồn khách hàng phụ thuộc vào từng nha khoa.
Hướng dẫn cách thêm mới khách hàng
Thêm mới khách hàng là thao tác cơ bản để bạn lưu trữ thông tin quản lý khách hàng và quản lý thông tin trong hồ sơ khách hàng. Để sử dụng tính năng Thêm mới khách hàng, Dentalflow hướng dẫn bạn thêm mới khách hàng bằng 2 cách cơ bản sau :
- Thêm mới khách hàng trực tiếp trên màn quản lý khách hàng
- Thêm mới khách hàng ngay trên màn lịch hẹn
1: Thêm mới khách hàng trực tiếp trên màn quản lý khách hàng
Bước 1 : Tại giao diện Quản lý khách hàng chọn Thêm mới khách hàng
Bước 2: Tại giao diện,điền những dữ liệu cần thiết như ( tên khách hàng, số điện thoại, ngày tháng sinh,email, địa chỉ, nguồn khách)
Bước 3 : Bạn chọn Lưu thông tin
2: Thêm mới khách hàng ngay trên lịch hẹn
Bước1: Vào mục quản lí lịch hẹn>Click chuột trái vào khung giờ khách muốn hẹn>Thêm mới khách hàng ( +)
Bước 2 : Tại giao diện Thêm mới hồ sơ khách hàng, điền những dữ liệu cần thiết như : (tên khách hàng,số điện thoại,email, địa chỉ của khách hàng)
Bước 3: Bạn chọn Lưu, hệ thống sẽ hiển thị thông báo thêm khách hàng thành công.
— — — — — — — — — — — —
Tìm hiểu thêm về Dentalflow chúng tôi tại:
Phần mềm nha khoa DentalFlow – Bởi nha sĩ, vì nha sĩ!
Click đăng kí tài khoản và sử dụng miễn phí ngay hôm nay!
Website: https://dentalflow.vn/
Hotline: 092 774 1985
Hướng dẫn thiết lập sẵn nội dung lịch hẹn
Bước 1 : Bạn chọn menu trái Cài đặt > Thiết lập chung
Bước 2 : Chọn Lịch hẹn > chọn Thêm mới
Bước 3 : Tại giao diện Nội dung lịch hẹn, bổ sung các nội dung lịch hẹn có sẵn
Bước 4: Chọn Thêm mới để lưu thông tin
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Trên đây là hướng dẫn thao tác thêm mới phương thức thanh toán trên Dentalflow.
Tìm hiểu thêm về Dentalflow chúng tôi tại:
Phần mềm nha khoa DentalFlow – Bởi nha sĩ, vì nha sĩ!
Click đăng kí tài khoản và sử dụng miễn phí ngay hôm nay!
Website: https://dentalflow.vn/
Hotline: 092 774 1985
Facebook: https://www.facebook.com/dentalflowvn
Youtube: https://www.youtube.com/c/DentalFlow
Hướng dẫn thêm mới phương thức thanh toán
Tính năng Thêm mới phương thức thanh toán cho phép bạn thêm mới và lựa chọn hình thức thanh toán khách hàng mỗi khi đến phòng khám.. Hiện tại Dentalflow đang hỗ trợ cài đặt mặc định sẵn một số phương thức thanh toán để bạn lựa chọn:
- Tiền mặt
- Chuyển khoản
- Quẹt thẻ
Tại đây bạn có thể đổi hoặc thêm phương thức thanh toán khác. Để thêm mới phương thức thanh toán bạn cần thực hiện thao tác như sau:
Bước 1: Bạn vào mục Cài đặt > Thiết lập chung
Bước 2: Ở mục Thiết lập chung chọn Thêm mới
Bước 3: Bạn click vào Thêm mới để thêm phương thức thanh toán
Lưu ý: Các phương thức thanh toán mặc định của hệ thống sẽ không Xóa được, bạn chỉ thao tác Xóa được với các phương thức bạn tự thanh toán thêm mới.
Trên đây là hướng dẫn thao tác thêm mới phương thức thanh toán trên Dentalflow.
Tìm hiểu thêm về Dentalflow chúng tôi tại:
Phần mềm nha khoa DentalFlow – Bởi nha sĩ, vì nha sĩ!
Click đăng kí tài khoản và sử dụng miễn phí ngay hôm nay!
Website: https://dentalflow.vn/
Hotline: 092 774 1985
Facebook: https://www.facebook.com/dentalflowvn
Youtube: https://www.youtube.com/c/DentalFlow
Hướng dẫn cập nhật thông tin phòng khám.
Vì mỗi phòng khám có những đặc trưng riêng, nên việc dành thời gian để thiết lập thông tin ban đầu là rất quan trọng để hệ thống hoạt động được như mong muốn. Vì vậy trước khi bác sĩ sử dụng phần mềm online Dentalflow phòng khám sẽ cài đặt một số thông tin cơ bản cho phòng khám như sau:
Thay đổi Thông tin phòng khám là những bước giúp bạn thay đổi thông tin hiển thị và hình ảnh đại diện của phòng khám. Để cập nhật Thông tin phòng khám, bạn đăng nhập vào tài khoản admin của phòng khám và thao tác theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Bạn vào mục Cài đặt > Thiết lập Chung
Bước 2: Tại giao diện Thiết lập chung, bạn click vào cập nhật để chỉnh sử các thông tin như: tên nha khoa, số điện thoại, email, mã phòng khám, thông tin địa chỉ phòng khám, lưu ý những mục chứa dấu * là bắt buộc
Bước 3: Nhấn Cập nhật để cập nhật thông tin.
— — — — — — — — — — — —
Tìm hiểu thêm về Dentalflow chúng tôi tại:
Phần mềm nha khoa DentalFlow – Bởi nha sĩ, vì nha sĩ!
Click đăng kí tài khoản và sử dụng miễn phí ngay hôm nay!
Website: https://dentalflow.vn/
Hotline: 092 774 1985
Làm cách nào để tôi cài đặt phần mềm DentalFlow?
Phần mềm nha khoa DentalFlow là phần mềm online, lưu trữ trên không gian mạng nên bác sĩ không cần tải về và cài vào máy tính. Bác sĩ có thể truy cập vào phần mềm từ bất kì đâu, trên mọi thiết bị như điện thoại, máy tính bảng…với thông tin được bảo mật tuyệt đối theo tiêu chuẩn HIPAA. Để sử dụng phần mềm, bác sĩ chỉ cần đăng kí nhu cầu sử dụng, sau đó nhận lại tài khoản và mật khẩu qua email.
Tôi muốn thêm vài chức năng đặc biệt để phù hợp cho phòng khám của mình thì có được không?
Tất nhiên là được. Để yêu cầu tính năng mới, bác sĩ hãy gửi email mô tả nhu cầu của phòng khám tới địa chỉ: support@dentalflow.vn hoặc chat trực tiếp hoặc gọi điện trực tiếp cho chúng tôi. Đội ngũ phát triển DentalFlow rất cảm ơn sự quan tâm của Bác sĩ dành cho phần mềm chúng tôi.
