Những tính năng nổi bật của DentalFlow

Quản lý bệnh án điện tử

Hồ sơ bệnh án được số hóa chi tiết đầy đủ, dữ liệu được sắp xếp và hiển thị thông minh: Thông tin hành chính, Chẩn đoán lâm sàng, Hình ảnh, Kế hoạch và tiến trình điều trị

Quản lý khách hàng

Phân loại thông tin khách hàng chính sách qua bộ lọc thông minh: Nhóm, Nguồn khách hàng, Nghề nghiệp,Tiền sử bệnh lý… giúp phòng khám nâng cao chất lượng phục vụ

Quản lý lịch hẹn

Quản lý và sắp xếp lịch hẹn đa chiều, chính xác cùng tính năng cảnh báo điểm nóng hỗ trợ phòng khám tối ưu hoạt động điều phối và nâng cao năng suất hoạt động trên mỗi ghế khám

Quản lý hoạt động phòng khám

Kiểm soát chi tiết các hoạt động phòng khám trên cùng một nền tảng: Xuất/Nhập vật tư, Tồn kho, Vật tư tiêu hao trên từng thủ thuật, Thu/chi phòng khám

Quản lý chi nhánh

Mọi thông tin ở mỗi chi nhánh của phòng khám được cập nhật tự động trên một nền tảng, giúp chủ của chuỗi phòng khám quản lý hiệu quả ở mọi lúc mọi nơi

Chăm sóc khách hàng đa kênh

Chăm sóc khách hàng tự động, đa kênh qua Zalo, SMS Brandname, Call Center, Web Booking giúp tối ưu hóa quy trình và tăng trải nghiệm khách hàng

Báo cáo – Thống kê chi tiết 

Dữ liệu báo cáo chi tiết, trực quan theo thời gian thực giúp chủ phòng khám nắm rõ mọi hoạt động của phòng khám mọi lúc mọi nơi

Quản lý nhân sự

 Không giới hạn số lượng user cùng tính năng phân quyền chặt chẽ đối với từng bộ phận tại nha khoa. Lịch sử thao tác được ghi nhận 24/07 trên từng nhân sự

Ứng dụng mở rộng

Tiện ích mở rộng giúp Nha khoa có thể dễ dàng lựa chọn và cài đặt các ứng dụng phù hợp với mô hình phòng khám dễ dàng chỉ bằng 1 click

14 ngày trải nghiệm miễn phí

Mang đến hiệu quả tối ưu nhất
cho phòng khám của bạn

Hồ sơ bệnh án điện tử chi tiết (Dental ERM)

 

  • Tiết kiệm được chi phí duy trì các kho lưu trữ hồ sơ bệnh án giấy, minh bạch trong khám chữa bệnh
  • Dễ dàng tìm lại hồ sơ bệnh án của bệnh nhân, giảm thời gian thăm khám, hỗ trợ điều trị kịp thời, giúp nâng cao chất lượng chẩn đoán và điều trị
  • Thông tin về tất cả các lần khám chữa bệnh của bệnh nhân đều được số hóa, lưu trữ một cách khoa học,… góp phần giảm thiểu sai sót y khoa (do nhập lại, do chữ viết tay, …)
  • Tổng hợp, phân tích dữ liệu thông tin sẽ giúp nha khoa có được các dự báo, hoạch định chính sách về công tác phát triển, chăm sóc và nâng cao năng lực điều trị đối với khách hàng
Hồ sơ bệnh án điển tử chi tiết (Dental ERM)

Quản trị lịch hẹn tối ưu
(Dental Smart Calendar)

 

  • Xếp lịch và theo dõi lịch hẹn ngay trên điện thoại dù ở bất cứ đâu
  • Tích hợp Google Calendar và tính năng nhắc lịch tự động qua SMS và Email, giúp giảm bớt tình trạng khách hàng muộn giờ, quên lịch, sai hẹn và giúp phòng khám vận hành năng suất hơn
  • Với cơ chế hiển thị màu sắc theo tình trạng lịch hẹn giúp cảnh báo khi khách chờ lâu. Tự động cập nhật danh sách hẹn lại nếu khách đổi lịch và giảm tỉ lệ khách rời đi
  • Hiển thị nhanh thông tin khách hàng tới khám và nội dung hẹn khám giúp tiết kiệm thời gian trên ghế khám
Quản trị lịch hẹn tối ưu (Dental Smart Calendar)

Chăm sóc khách hàng tự động đa kênh (Dental Omnichannel)

 

  • Tính năng tích hợp Zalo, SMSBrandname và Email kết nối đa kênh giúp phòng khám tăng tốc độ và chất lượng chăm sóc khách hàng
  • Nền tảng lịch hẹn – quy trình khám chữa – hành vi thanh toán – chăm sóc sau khám giúp cá nhân hóa dựa trên công đoạn bệnh
  • Bộ chỉ số quản trị chất lượng CSKH cung cấp các chỉ số đánh giá độ hài lòng của khách như thời gian chờ trung bình, thời gian điều trị, tỉ lệ khách quay lại… làm cơ sở để cải thiện dịch vụ khách hàng
Chăm sóc khách hàng tự động đa kênh (Dental Ominichanel)

Quản lý phòng khám mọi lúc mọi nơi
(Dental Multiple devices)

 

  • Báo cáo dữ liệu và thông tin chi tiết theo thời gian thực, giúp chủ phòng khám quản lý thông tin và doanh thu phòng khám mọi lúc mọi nơi
  • Mọi thông tin ở mỗi chi nhánh của phòng khám được cập nhật tự động chỉ trên một nền tảng
Quản lý phòng khám mọi lúc mọi nơi (Dental Multiple devices)
DENTALFLOW – là người bạn đồng hành tin cùng Nha khoa trên mọi chặng đường phát triển