[RECAP] WEBINAR “Phân tích dữ liệu – “Mỏ vàng” cải thiện doanh số nha khoa

CHĂM SÓC 100 KHÁCH HÀNG NHA KHOA 1 NGÀY CHỈ VỚI 2 NHÂN SỰ?

Đây là một trong những chủ đề được CEO Khánh Vũ đưa ra thảo luận trong buổi Webinar: Phân tích dữ liệu – “Mỏ vàng” cải thiện doanh số Nha khoa, được diễn ra vào ngày 12/05 vừa qua. Theo kinh nghiệm của Mr. Khánh, anh cho rằng “Điều này hoàn toàn khả thi nếu các chủ phòng khám xây dựng được một kịch bản CSKH hoàn chỉnh và có được tư duy ứng dụng các công cụ tự động hóa vào CSKH”. 

Trả lời cho vấn đề chi phí CSKH tự động, Mr. Khánh Vũ cũng chia sẻ thêm một góc nhìn đa chiều, có thể giúp các phòng khám được quản lý hiệu quả hơn. Đó là, thay vào việc quá tập trung vào chi phí này, các Nha khoa nên quan tâm đến vai trò của việc gửi tin tự động trong việc kéo thêm khách hàng mới, tiết kiệm thời gian cho nhân sự lễ tân. Từ đó, lễ tân có thể dành thời gian để liên hệ với những khách hàng đã lâu chưa quay lại và chăm sóc họ trực tiếp, tăng doanh số cho phòng khám.

Một số hình ảnh trong buổi Webinar: Phân tích dữ liệu – “Mỏ vàng” cải thiện doanh số Nha khoa

Thông qua buổi Webinar, các bác sĩ, chủ phòng khám Nha khoa đã có cơ hội gặp gỡ và trao đổi với 2 diễn giả: Mr. Khánh Vũ – CEO DentalFlow và Mr. Thái Hà – CEO ViHAT Group. Từ đó nhận được nhiều kiến thức về khai thác, phân tích dữ liệu bệnh án và quy trình CSKH đa kênh đơn giản, hiệu quả.

>>> Xem thêm: Chăm sóc khách hàng – Cẩm nang A-Z

DentalFlow rất cảm ơn sự có mặt của 2 vị diễn giả cũng như gần 100 anh chị làm ngành Nha đã đồng hành suốt 2 tiếng diễn ra sự kiện. Sự ủng hộ của anh chị chính là động lực giúp chúng tôi ngày càng phát triển và đem đến nhiều giá trị hơn cho cộng đồng Nha khoa.

Hãy theo dõi chúng tôi trên các nền tảng để nhận thông tin mới nhất về sự kiện Webinar trong tháng 6 tới về chủ đề Quản trị nha khoa dựa trên bộ chỉ số vận hành phòng khám.

—————————————————

👇Click đăng ký ngay để nhận được thông báo mới nhất về các sự kiện DentalFlow tổ chức cùng những tài liệu bổ ích trong quản trị Nha khoa toàn diện

————————————————————

Tìm hiểu thêm về Dentalflow chúng tôi tại:

Phần mềm nha khoa DentalFlow – Bởi nha sĩ, vì nha sĩ!

Hotline: 092 774 1985

Facebook: https://www.facebook.com/dentalflowvn

Youtube:  https://www.youtube.com/c/DentalFlow