Ngày 30/11 vừa qua, DentalFlow cùng diễn giả Khánh Vũ – CEO của DentalFlow đã đồng hành cùng hơn 40 đại diện từ các phòng khám nha khoa trên toàn quốc trong buổi Webinar #1 đầu tiên, thuộc chuỗi Dental Academy Series: Đồng Hành – Tin Cậy – Hiệu Quả, với chủ đề Ứng Dụng Công Nghệ Trong Chăm Sóc Khách Hàng Nha Khoa. Nội dung chính của buổi webinar tập trung vào ba chủ đề chính:
- Khảo sát tình trạng chăm sóc khách hàng tại nha khoa hiện nay
- Giải pháp xây dựng mô hình chăm sóc khách hàng nha khoa
- Ứng dụng công nghệ trong chăm sóc khách hàng nha khoa
Trong buổi webinar, anh Khánh đã trả lời các thắc mắc của khán giả về việc ứng dụng phần mềm DentalFlow vào mô hình chăm sóc khách hàng để cải thiện các bộ chỉ số KPI đo lường tại phòng khám.
Ảnh: Diễn giả Khánh Vũ cùng hơn 40 đại diện từ các phòng khám nha khoa
Mở đầu buổi Webinar, diễn giả đã đem đến cho khán giả các số liệu rất thực tế về hoạt động chăm sóc khách hàng tại các nha khoa hiện nay, sau một buổi khảo sát từ đội ngũ của DentalFlow. Anh Khánh cũng nhấn mạnh rằng từ năm 2022 trở đi, sẽ là kỷ nguyên bùng nổ của chăm sóc khách hàng bằng công nghệ. Chính vì vậy, các nha khoa cần đón đầu các xu thế này để tương tác với khách hàng một cách chặt chẽ nhất và thiết lập những quan hệ bền vững để giúp nha khoa hoạt động tốt hơn.
Thông qua buổi Webinar, DentalFlow hy vọng các chủ quản lý, nha sĩ hay bộ phận chăm sóc khách hàng tại nha khoa có thể hình dung được bức tranh tổng quan của thời kỳ chuyển đổi số trong ngành y tế hiện nay, và nắm được những bước cơ bản để xây dựng mô hình chăm sóc khách hàng nha khoa hiệu quả. Đội ngũ cũng hi vọng các nha khoa sẽ tự tin áp dụng phần mềm công nghệ thực tế cho chính bản thân phòng khám của mình.
Buổi Webinar #2 với chủ đề Xây dựng lộ trình chuyển đổi số tại phòng khám nha khoa sẽ diễn ra vào ngày 21 tháng 12 tới đây. Thông tin về buổi Webinar #2 sẽ được chia sẻ trong tuần tới qua Fanpage và Email của DentalFlow.
Ảnh: Webinar #2 thuộc chuỗi series Dental Academy: Đồng Hành, Tin Cậy, Hiệu Quả
======================================
Thông tin về chuỗi series Dental Academy: Đồng Hành, Tin Cậy, Hiệu Quả
DentalFlow Academy: Đồng hành, Tin cậy, Hiệu quả là một chuỗi series Webinar HÀNG THÁNG dành cho những khách hàng hiện tại của DentalFlow đang trong giai đoạn ứng dụng công nghệ CHUYỂN ĐỔI SỐ trong nha khoa; đồng thời muốn học hỏi từ chuyên gia và chia sẻ kinh nghiệm chuyển đối số.
Mọi thắc mắc về Chuỗi Series Dental Academy: Đồng hành, Tin cậy, Hiệu quả, xin vui lòng liên hệ qua HOTLINE 0927741985 (Mr. Khanh)/ 0868690684 (Ms. Tu)
======================================
Quý khách hàng và đối tác mong muốn tìm hiểu về DentalFlow xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tư vấn:
– Website: https://dentalflow.vn
– Hotline: 0927741985
DentalFlow – Bởi nha sĩ, vì nha sĩ
