Nguyên nhân không chỉ từ ngại thay đổi của con người mà còn ở công nghệ mà họ tiếp xúc. Đây là tình huống rất phổ biến tại nhiều phòng khám nha khoa khi bắt đầu chuyển đổi số. Phần mềm đã triển khai, nhưng nhân sự vẫn ưu tiên làm thủ công, hoặc sử [...]